Ram Ölçü ve Kontrol Sistemleri Dış Tic. Ltd. Şti. Esenler Şubesi;
- Gerçekleştirdiği kalibrasyon hizmetlerinde bağımsızlık, tarafsızlık ve gizliliğe önem verecek şekilde hareket edeceğini,
- Faaliyetlerini yürütürken, çalışanlarının her tür siyasi, ticari ve mali baskılardan uzak olmasını garanti altına alacağını,
- Kalibrasyon hizmetlerinin en iyi şekilde yürütülmesi, müşterilerimizin sürekli memnuniyetinin sağlanması ve şikâyetlerin minimumda tutulabilmesi için gerekli tüm kaynaklar temin edileceğini,
- Kalibrasyon hizmetleri için kendisine başvuruda bulunan müşteri kuruluşlara, hiçbir şekilde uygulamayı hızlandırarak veya yavaşlatarak gizli veya doğrudan ayrımcı uygulamalarda bulunmayacağını,
- Kalibrasyon hizmetlerinin, faaliyetleri, kendi faaliyet kapsamı içerisinde yer alan tüm başvuru sahipleri için erişilebilir olmasını sağlayacağını,
- Kamuya açık hale getirmek istediği bilgi hakkında müşteriye önceden bilgi vereceğini,
- Gizli bir bilgiyi açıklamayı, kanunen zorunlu olduğu veya sözleşmelerden kaynaklı olarak yetkili kılındığı durumlarda, kanunen yasaklanmadıkça, müşteriyi ya da ilgili şahsı, açıklanacak bilgi konusunda haberdar edeceğini, müşteri dışındaki kaynaklardan elde edilen bilgileri, gizli tutacağını, bilgi sağlayıcıyı gizli tutacağını ve onaylamadığı takdirde bu bilgileri müşteriyle paylaşmayacağını, taahhüt eder.
Ram Ölçü ve Kontrol Sistemleri Dış Tic. Ltd. Şti Esenler Şubesi, faaliyetlerinde, taraflara objektif olarak yaklaşım sergilemektedir ve çıkar çatışmasına sebebiyet verebilecek durumlar için gerekli tedbirleri, tehlikelerin ortadan kaldırılması veya azaltılması için yaklaşımları belirlemiştir. Kalibrasyon faaliyetlerine katılan bütün personel kararlarını, hiçbir şahıs veya kurumun etkisi altında kalmadan alacaktır.
Kalibrasyon hizmetlerine erişim; müşterinin ölçeğine veya herhangi bir birlik veya gruba üye olmasına ya da verilmiş hizmetlerinin sayısına bağlı olmayacaktır. Mali veya diğer açılardan aşırı durumlar olmayacaktır. Kalibrasyon müşterilerinin başvurularının alınması esnasında, çıkar çatışmasına sebep olabilecek her hangi bir durum söz konusu ise bu müşteri kuruluşlara hizmet verilmeyecektir. Kalibrasyon faaliyetleri kapsamında, üçüncü taraflara karşı oluşabilecek zarar veya risklere karşı mali sorumluluk sigortası yaptırılmıştır.
12.09.2017
Gökmen GÜRTUNCA
Genel Müdür
